お客様からの感謝のお言葉

おが（小笠原）です。

三連休2日目をゆったりとお過ごしされてますか？

年末に初めてご来店されたお客様から感謝のお言葉をいただき、
私の想いの一つが叶ったのでご紹介させてください。

年末に初めてご来店していただいたお客様で、
三鷹ペールエールを特に気に入ってくださり、製造への想いやクラフトビールを
通じて伝えたい想いを楽しく話をさせていただきました。

そのお客様が翌日もご来店していただき、
「年末年始に親戚一同の集まりがあるから、みんなに飲んでもらいたい」
と「三鷹ペールエール」、「吉祥寺IPA」をボトルでお持ち帰りしていただきました。

年が明けて、新年初めにそのお客様に感謝のお言葉をいただきました。
「いつもの年末年始は、毎年変わらず、なかなか会話ができないまま、近況報告も聞けなかったことがあったけど
今年は、三鷹ペールエールをみんなに振舞ったところ、それが会話のきっかけとなり、近況報告のほかにも、
三鷹の話題や吉祥寺は行ったことがあるなど、みんなが笑顔でコミュニケーションが出来たことがとてもうれしかった」
と伝えて下さいました。

よくよく聞くと、いつもお客様本人から何かアプローチをすることは少ないけど、職場の近くでこんな想いで
作られているものがあるなら勧めてたいと思っていただいたとの事でした。

私は、その「勧めたい想い」がとてもうれしく、また、私のクラフトビールへの想い
「コミュニケーションツールとしての役割」が身近で起きたことに心から感謝と感動を覚えました。
※最近は、涙もろく感動するとすぐ泣きます！

自分の想いが伝わる喜びを感じさせてもらい、改めていまの活動が世の中に必要なことだと実感しました。

明日の活力をいただき、さらに「伝わる、伝えるクラフトビール」を発信していきます！

ぜひ、OGA BREWINGで乾杯しましょう

乾杯！